Select language:
Dutch English German France Spanish Spanish

Hoe werkt het


Uw boeking kunt u heel eenvoudig online via deze site regelen. Op de hoofdpagina vindt u alle informatie en kunt u uw gegevens invullen.

Voor een volledige boeking hebben wij de volgende gegevens nodig:

* Naw-gegevens (naam, adres, woonplaats)
* Telefoonnummer
* Ophaaladres/bestemming
* Omschrijving bagage en gewicht

Vervolgens kiest u voor de juiste betalingsmethode. Na betaling ontvangt u van ons per mail een bevestiging. In een aparte mail sturen wij u de Track & Trace code, waarmee de zending kan worden gevolgd tot aan de bestemming.

Minimaal twee dagen voor vertrek wordt de bagage door onze chauffeur bij u opgehaald. Vooraf nemen wij telefonisch contact met u op, zodat u de bagage kunt klaar zetten. Waar nodig verlenen wij u graag assistentie.

Fietsen moeten zo veel mogelijk gedemonteerd worden aangeboden. Ski's, surfboard of kiteboard worden door de chauffeur in plastic gewikkeld en inpakt in een zak of doos. Zorgt u ervoor dat alles klaar staat zodat wij u zo snel mogelijk van dienst kunnen zijn.

Uw bagage wordt gelabeld en met zorg ingeladen. Vanaf ons vertrek kunt u uw zending volgen via Track & Trace. Ook houden wij tijdens de heen en terugreis scherp contact met uw hotel. Dit zodat eventuele wijzigingen in de bestemming tijdig kunnen worden doorgegeven en wij optimale service kunnen verlenen. U krijgt bericht zodra uw bagage op de bestemming is afgeleverd.
Ook brengen wij uw bagage weer terug naar huis. U kunt uw bagage weer afgeven bij de receptie.
Een chauffeur van care4luggage haalt uw bagage op en binnen maximaal 3 dagen is bagage weer thuis.